Häufige Fragen
Die kurzen Antworten auf alles rund um Druck, Versand und Rückgabe.
Versand
Wie lange dauert der Versand?
Wir verschicken in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Mit Versand ist dein Druck meist nach 1–3 Werktagen bei dir. Je nach Bestellaufkommen und Versanddienstleister kann das leicht variieren.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab 39 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Darunter siehst du die Versandkosten im Checkout.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wenn du eine Lieferung in ein anderes Land möchtest, schreib uns gern vorab.
Wie werden die Poster verpackt?
Doppelt: Dein Druck kommt im stabilen Versandrohr und zusätzlich im schützenden Umkarton – damit er sicher bei dir ankommt.
Produkt & Material
Welche Größen gibt es?
A3, A2, 50 × 70 cm und A1 – je nach Motiv. Welche Größen es für ein Motiv gibt, siehst du direkt auf der Produktseite.
Papier oder Canvas – was ist der Unterschied?
- Fine-Art-Papier: glatte, matte Oberfläche mit klaren Details und kräftigen Farben.
- Canvas: strukturierte Oberfläche, wirkt besonders hochwertig und kunstvoll.
Ist ein Rahmen dabei?
Nein. Ein Rahmen ist nicht im Lieferumfang enthalten, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Wie werden die Poster gedruckt?
Mit hochwertigen, langlebigen Pigmenttinten. Das ergibt brillante Farben, starke Kontraste und eine hohe Lichtbeständigkeit.
Sehen die Farben aus wie auf den Bildern?
Fast. Wir zeigen die Farben so realistisch wie möglich. Je nach Bildschirm oder Display kann es aber zu leichten Abweichungen kommen.
Für welche Räume eignen sich die Drucke?
Für Wohnzimmer, Schlafzimmer, Flur, Büro oder kreative Räume. Damit sie lange schön bleiben, häng sie nicht dauerhaft in direkte Feuchtigkeit oder starke Sonne.
Rückgabe & Probleme
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen hast du bei uns freiwillig 30 Tage Zeit, wenn dir etwas nicht gefällt. Die Kosten für den Rückversand trägst du. Bitte schick den Artikel unbeschädigt und gut verpackt zurück.
Ist etwas beschädigt oder fehlerhaft, melde dich direkt bei uns.
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen – was tun?
Schreib uns möglichst schnell über das Kontaktformular und schick mit:
- deine Bestellnummer
- ein Foto der Verpackung
- ein Foto des beschädigten Produkts
So können wir dein Anliegen schnell prüfen und bearbeiten.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Eventuell – solange deine Bestellung noch nicht in Produktion ist. Melde dich dafür so schnell wie möglich.
Kontakt
Wie kann ich euch kontaktieren?
Am einfachsten über unser Kontaktformular. Telefonnummer und E-Mail-Adresse findest du im Impressum.
Deine Frage war nicht dabei?
Schreib uns, wir antworten persönlich.